Telefonpasning 1-3 måneder, dog max. 1000 opkald

Telefonpasning. Vi stiller indgående linier til rådighed og svarer telefonen med firmanavn. Opkaldene omstilles til den efterspurgte medarbejder/afdeling via fastnet. Opkaldet annonceres for jeres medarbejder, således I er klar over hvem der stilles om. Svares der ikke hos den efterspurgte medarbejder / afdeling modtages en udførlig besked som videresendes umiddelbart efter modtagelse per mail eller SMS, med mindre andet er aftalt. Vore medarbejderes sproglige kvalifikationer: Dansk, skandinavisk, engelsk, tysk og fransk. Ventemusik, vil 'afkorte' ventetiden ved omstilling, vi spiller typisk kendt musik af populære kunstnere fra engelsktalende lande. Tidsramme for tilbuddet vil være 1-3 måneders telefonpasning, dog max. 1000 opkald. Der kan laves en speciel aftale om modtagelse af ordrer, opkaldsmængden vil således blive lavere afhængig af tidsforbruget ved håndtering af ordrer. Vi tilbyder og prioriterer en høj serviceprofil via følgende målbare parametre: Gode svar